Ochrana osobných údajov
AKO SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Tieto informácie sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov pri nakupovaní v našom e-shope.
1. Kto sme?
Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť: VALTEC goods spol. s r. o., so sídlom: Lieskovská cesta 13, 962 21 Lieskovec, IČO: 57180709, zapísaná: v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č.: 53226/S (ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „my“).
Pri spracúvaní Vašich osobných údajov sa riadime nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“) a relevantnými ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „ZOOÚ”), ktoré sa na nás vzťahujú.
2. Ako nás môžete kontaktovať?
Svoje práva môžete vykonávať e-mailom alebo poštou prostredníctvom kontaktnej osoby:
- e-mail: info@valtecgoods.sk
- poštová adresa: VALTEC goods spol. s r. o., Lieskovská cesta 13, 962 21 Lieskovec
V prípade otázok nás môžete telefonicky kontaktovať na tel. č.: +421 903 800 492
3. Prečo spracúvame osobné údaje (t. j. na aké účely) a na akom právnom základe?
|
Účel a právny základ spracúvania osobných údajov |
Vysvetlenie a súvisiace právne predpisy¹ |
| Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely - článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR | |
| zasielanie newslettera (obchodných informácií o produktoch a akciách) po prihlásení sa na jeho odber | V prípade záujmu o odoberanie newslettera sa môžete prihlásiť prostredníctvom formulára na našej webovej stránke. Svoj súhlas so zasielaním newslettera môžete kedykoľvek zrušiť, a to odhlásením sa prostredníctvom linku uvedeného v päte zasielaného newslettera. |
| poskytovanie ponúk na mieru a cielenej reklamy prostredníctvom reklám na iných webstránkach | Naša textová a grafická reklama sa Vám bude zobrazovať na základe Vašich záujmov podľa predošlého obsahu navštívených stránok. Svoj súhlas na zobrazovanie tohto typu cielenej reklamy, udelený prostredníctvom súborov cookies, môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavenia súborov cookies. |
| poskytovanie ponúk na mieru a cielenej reklamy prostredníctvom zasielania e-mailových notifikácií | Naše e-mailové notifikácie Vám budú zasielané na základe Vašich záujmov podľa predošlého obsahu navštívených stránok. Svoj súhlas udelený prostredníctvom súborov cookies a v súlade s GDPR môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavenia súborov cookies. |
| Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy - článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR | |
| uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy (t. j. objednanie a dodanie tovaru) vrátane súvisiacej komunikácie | Príprava a realizácia kúpnych zmlúv uzatvorených na diaľku v zmysle Obchodného zákonníka, Občianskeho zákonníka a Zákona o ochrane spotrebiteľa, komunikácia (elektronická, telefonická alebo osobná) v rámci prípravy a realizácie kúpnych zmlúv a poskytovania súvisiacich informácií. |
| registrácia a vedenie účtu na e-shope |
Vytvorenie účtu, ktorý na základe Vášho rozhodnutia predchádza objednaniu tovaru a umožňuje Vám pohodlnejšie realizovať opakované nákupy, získať prehľad o Vašich objednávkach, ako aj pristupovať k Vašim údajom a ich úpravám. |
| Spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa - článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR | |
|
vybavovanie reklamácií |
Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s plnením požiadaviek Občianskeho zákonníka, Zákona o ochrane spotrebiteľa a Obchodného zákonníka. |
| plnenie povinností v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci (najmä vedenie evidencie úrazov) vo vzťahu k osobám, ktoré nie sú zamestnancami Prevádzkovateľa | Spracúvanie osobných údajov v súvislosti so zodpovednosťou Prevádzkovateľa za bezpečnosť všetkých osôb, ktoré sa nachádzajú s vedomím Prevádzkovateľa v predajni alebo v inom jeho priestore v zmysle Zákona o BOZP. |
| vybavovanie žiadostí dotknutých osôb podľa GDPR | Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s uplatňovaním práv dotknutej osoby v rámci ochrany osobných údajov podľa GDPR. |
|
účtovné a daňové účely |
Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s plnením požiadaviek daňových a účtovných predpisov, najmä Zákona o účtovníctve, Zákona o dani z pridanej hodnoty, Zákona o dani z príjmu a Daňového poriadku. |
|
správa registratúry |
Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s plnením požiadaviek Zákona o archívoch a registratúrach. |
| Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana - článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR | |
|
zákaznícke hodnotenie tovaru a služieb |
Po kúpe tovaru môžete byť požiadaní o jeho hodnotenie. Hodnotenie je možné vložiť aj z vlastnej iniciatívy. |
|
zasielanie newslettera (obchodných informácií o produktoch a akciách) zákazníkom Prevádzkovateľa |
Ak ste naším zákazníkom, za náš oprávnený záujem považujeme informovať Vás o novinkách a ponukách v oblasti našich produktov, ktoré sú obdobné Vami kúpeným produktom. V tomto prípade Vám môžeme zaslať informácie o produktoch aj bez Vášho súhlasu. |
| poskytovanie ponúk na mieru a cielenej reklamy prostredníctvom zasielania e-mailových notifikácií zákazníkom Prevádzkovateľa | Ak ste naším zákazníkom, za náš oprávnený záujem považujeme informovať Vás o novinkách a ponukách v oblasti našich produktov, ktoré sú obdobné Vami kúpeným produktom (na základe histórie objednávok). V tomto prípade Vám môžeme zaslať informácie o produktoch aj bez Vášho súhlasu. |
|
zabezpečenie ochrany práv a právom chránených záujmov |
Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s preukazovaním, obhajovaním a uplatňovaním našich právnych nárokov, prípadne tretích osôb. |
|
zodpovedanie otázok a súvisiaca komunikácia (telefonická, prostredníctvom e-mailu, chatu, LinkedIn a sociálnych sietí - Facebook, Instagram) |
Spracúvanie osobných údajov v rámci vzájomnej komunikácie a v súvislosti s Vašou interakciou na nami publikovaný obsah prostredníctvom našich fanúšikovských stránok. |
|
komunikácia so zmluvnými partnermi prostredníctvom ich kontaktných osôb |
V súvislosti s ponukou a predajom produktov spracúvame aj osobné údaje osôb, ktoré zastupujú našich zmluvných partnerov (napr. štatutárne orgány, kontaktné osoby). |
|
ochrana majetku Prevádzkovateľa a zdravia a majetku návštevníkov (monitorovaním priestorov kamerovým systémom) |
Kamerové systémy sú určené na ochranu majetku a zdravia osôb nachádzajúcich sa v predajniach a iných priestoroch Prevádzkovateľa. |
¹ Výpočet súvisiacich právnych predpisov je len demonštratívny, pozn.
Zoznam použitých skratiek:
Občiansky zákonník zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník
Obchodný zákonník zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník
Zákon o ochrane spotrebiteľa zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon o archívoch a registratúrach zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov
Zákon o BOZP zákon č. 124/2006 Z. z. o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práce a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon o dani z pridanej hodnoty zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty
Zákon o dani z príjmov zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov
Zákon o účtovníctve zákon č. 431/2002 z. z. o účtovníctve
Daňový poriadok zákon č. 563/2009 Z. z. o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov
4. Aké oprávnené záujmy sledujeme pri spracúvaní osobných údajov?
Pri spracúvaní osobných údajov sledujeme naše oprávnené záujmy, ktorými sú:
- obhajovanie našich právnych nárokov – pri účele: zabezpečenie ochrany práv a právom chránených záujmov
- ochrana zdravia a majetku – pri účele: ochrana majetku Prevádzkovateľa a majetku a zdravia návštevníkov (monitorovaním priestorov kamerovým systémom)
- efektívna propagácia našich produktov – pri účeloch:
- zasielanie newslettera (obchodných informácií o produktoch a akciách) zákazníkom Prevádzkovateľa,
- poskytovanie ponúk na mieru a cielenej reklamy prostredníctvom zasielania e-mailových notifikácií zákazníkom Prevádzkovateľa
- zvyšovanie úrovne našich služieb – pri účeloch:
- zodpovedanie otázok a súvisiaca komunikácia (telefonická, prostredníctvom e-mailu, chatu, LinkedIn a sociálnych sietí - Facebook, Instagram)
- zákaznícke hodnotenie tovaru a služieb
- riadne plnenie záväzkových vzťahov – pri účele: komunikácia so zmluvnými partnermi prostredníctvom ich kontaktných osôb.
5. Aké kategórie osobných údajov spracúvame?
Spracúvame predovšetkým bežné osobné údaje:
- identifikačné údaje: meno, priezvisko
- registračné údaje: používateľské meno, heslo a nastavenie účtu, ak ste sa pred nákupom zaregistrovali,
- kontaktné údaje: adresa pre doručovanie, e-mailová adresa a telefónne číslo, zamestnávateľ (názov, adresa, IČO, DIČ), pracovná pozícia alebo funkcia, odborný útvar
- údaje o objednávkach: história objednávok, kúpené produkty a ich ceny, poskytnuté zľavy, údaje z nákupného košíka, ak zvažujete kúpu produktov,
- bankové, finančné a transakčné údaje: údaje o bankovom účte, údaje o platbách,
- on-line identifikátory: IP adresa, cookies,
- metaúdaje spojené s komunikáciou: lokalita,
- údaje o čítaní nášho newslettera: či Vám boli správy doručené, čas otvorenia správ, obsah, ktorý Vás zaujal, odkazy v správach, na ktoré ste klikli a údaje získané prostredníctvom súborov cookies a podobných technológií,
- záznamy e-mailovej, chatovej a inej komunikácie (napr. správ na sociálnych sieťach),
- obrazové záznamy (bez zvuku) z Vašej osobnej návštevy predajne,
- údaje o Vašom správaní na webe: predovšetkým produkty, ktoré si zobrazujete, odkazy, na ktoré klikáte, spôsob pohybu po našom webe a posúvanie obrazovky a takisto údaje o zariadení, z ktorého si náš web prezeráte, ako je IP adresa a z nej odvodená poloha, identifikácia zariadenia, jeho technické parametre ako operačný systém, jeho verzia, rozlíšenie obrazovky, použitý prehliadač a jeho verzia a tiež údaje získané zo súborov cookies a obdobných technológií na identifikáciu zariadenia,
- údaje o Vašom správaní pri čítaní správ, ktoré Vám zasielame: v prvom rade časy otvorenia správ a tiež údaje o zariadení, na ktorom správy čítate, ako je IP adresa a z nej odvodená poloha, identifikácia zariadenia, jeho technické parametre ako operačný systém, jeho verzia, rozlíšenie obrazovky, použitý prehliadač a jeho verzia a tiež údaje získané zo súborov cookies a obdobných technológií,
- odvodené údaje, ktorými sa rozumejú osobné údaje odvodené z Vášho nastavenia, z údajov o produktoch, ktoré si u nás kúpite, z údajov o Vašom správaní na webe a z údajov o Vašom správaní pri čítaní správ, ktoré Vám zasielame: predovšetkým sú to údaje o Vašej lokalite, nákupnom správaní a vzťahu k rozličnému tovaru a službám.
Výnimočne môžeme spracúvať osobitné kategórie osobných údajov, napr. osobné údaje o úrazoch návštevníkov predajne. Osobné údaje týkajúce sa zdravia spracúvame len na plnenie našich povinností v oblasti pracovného práva a sociálneho zabezpečenia alebo ak je spracúvanie nevyhnutné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
6. Od koho získavame osobné údaje?
Väčšinu osobných údajov, ktoré spracúvame, získavame priamo od Vás, napr. ak nás kontaktujete, uzatvárate s nami kúpnu zmluvu alebo v prípade, ak konáte v mene inej fyzickej či právnickej osoby (napr. ak pre ňu pracujete).
Osobné údaje získavame aj z iných zdrojov, napr. ak sú Vaše osobné údaje obsiahnuté v dokumentácii, ktorú nám predložil náš zmluvný partner, zo záznamových zariadení, prípadne z verejne dostupných zdrojov alebo od štátnych orgánov.
V prípade, ak získavame osobné údaje dieťaťa v súvislosti so službami informačnej spoločnosti, v súlade s článkom 8 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je spracúvanie osobných údajov dieťaťa zákonné, ak má dieťa aspoň 16 rokov. Ak je dieťa mladšie ako 16 rokov, spracúvanie jeho osobných údajov je možné len na základe súhlasu jeho zákonného zástupcu.
7. Musíte nám osobné údaje poskytnúť?
Ak ste náš zákazník alebo náš zmluvný partner alebo sa ním chcete stať, poskytovanie väčšiny osobných údajov je tzv. zmluvnou požiadavkou a požiadavkou potrebnou na uzavretie zmluvy. Ich poskytnutie nie je povinné, avšak ich neposkytnutie vedie k nemožnosti uzavrieť s Vami zmluvu.
Osobné údaje, ktoré spracúvame z dôvodu plnenia našich zákonných povinností, ste povinní nám poskytnúť, nakoľko poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou.
Ak osobné údaje získavame na základe súhlasu, osobné údaje nie ste povinní nám poskytnúť, avšak v takom prípade nebudeme môcť poskytnúť Vám informácie o novinkách a ponukách týkajúcich sa nášho tovaru a služieb.
Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe nášho oprávneného záujmu, môžete namietať spracúvanie Vašich osobných údajov a my vyhodnotíme, či sme oprávnení osobné údaje ďalej spracúvať v zmysle GDPR.
8. Komu poskytujeme Vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje poskytujeme iným osobám len v nevyhnutnej miere. Vaše osobné údaje poskytujeme jednak našim zamestnancom, iným prevádzkovateľom, ktorí samostatne určujú účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, ale aj sprostredkovateľom, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene.
Vaše osobné údaje môžu byť pri spracúvaní poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- dopravcovia a poskytovatelia poštových služieb,
- marketingové agentúry,
- poskytovatelia IT služieb,
- poskytovatelia online služieb a sociálnych sietí,
- advokátske kancelárie, účtovníci, audítori a daňoví poradcovia, znalci, exekútori, súdy a orgány činné v trestnom konaní
- kontrolné, dozorné a iné štátne orgány v rámci výkonu ich činnosti v zmysle osobitného právneho predpisu (napr. Slovenská obchodná inšpekcia, Úrad na ochranu osobných údajov, daňové úrady a pod.).
9. Prenášame osobné údaje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii?
Ak vyjadríte súhlas na účely analytík a merania, osobné údaje môžu byť poskytované príjemcom mimo územia Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru spoločnosťou Google Ireland Limited (ďalej len „spoločnosť Google“). Bližšie informácie o právnych rámcoch, ktoré spoločnosť Google dodržiava, nájdete TU v časti „Právne rámce pre prenosy údajov“. Pri využívaní služieb spoločnosťou Meta Platforms Ireland Limited, t. j. pri využívaní sociálnych sietí Facebook a Instagram, tiež dochádza k prenosu osobných údajov do tretích krajín. Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov vrátane medzinárodných prenosov nájdete v Zásadách ochrany súkromia pre sociálnu službu Facebook - TU v časti „Ako prenášame informácie?“ a v Zásadách ochrany súkromia pre sociálnu službu Instagram – TU v časti „Ako prenášame informácie?“. Pri používaní sociálnej služby LinkedIn tiež dochádza k prenosu osobných údajov do tretích krajín. Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov vrátane medzinárodných prenosov nájdete v Zásadách ochrany súkromia pre LinkedIn – TU v časti „Cezhraničný prenos údajov“.
10. Súbory cookies
Na našom webovom sídle používame súbory cookies. Viac informácií o tom, ako používame súbory cookies, nájdete TU.
11. Ako dlho uchovávame osobné údaje?
Osobné údaje uchovávame najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú. Osobné údaje sú obsahom registratúrnych záznamov, ktoré uchovávame počas lehoty uloženia v zmysle Zákona o archívoch. Lehota uloženia je stanovená tak, aby nám umožňovala prístup k registratúrnym záznamom po celý čas, v ktorom ich budeme potrebovať na našu činnosť, vrátane lehôt ustanovených pre vymáhanie práv a plnenie povinností podľa osobitných predpisov. Lehota uloženia začína plynúť prvým dňom roka nasledujúceho po roku, v ktorom uzavrieme spis (t. j. súbor registratúrnych záznamov, ktoré vznikli v súvislosti s vybavovaním tej istej veci).
V prípade, že kedykoľvek namietnete spracúvanie Vašich osobných údajov na priamy marketing, prestaneme Vaše osobné údaje na tento účel spracúvať.
Súbory cookies sa uchovávajú až do stanoveného dátumu platnosti, ktoré bližšie vysvetľujeme v našich Pravidlách používania cookies.
Podrobnejšie informácie o lehotách na výmaz osobných údajov sú predmetom osobitného dokumentu – Záznam o spracovateľských činnostiach v spojení s osobitným dokumentom – Registratúrny plán.
12. Uskutočňujeme automatizované rozhodovanie vrátane profilovania?
Neuskutočňujeme automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
13. Aké máte práva v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov?
V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte práva, o ktorých by ste mali vedieť. Vaše práva závisia od účelu, pre ktorý spracúvame Vaše osobné údaje.
a) Právo na prístup k osobným údajom:
Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či spracúvame Vaše osobné údaje a ak Vaše osobné údaje spracúvame, máte právo získať k nim prístup za podmienok stanovených GDPR. Poskytneme Vám kópiu osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame pod podmienkou, že to nebude mať nepriaznivé dôsledky na práva a slobody iných. Za akékoľvek ďalšie kópie, o ktoré požiadate, môžeme účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom. Ak žiadosť podáte elektronicky, informácie Vám poskytneme v bežne používanej elektronickej podobe, pokiaľ nepožiadate o iný spôsob poskytnutia.
b) Právo na opravu:
Máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú. So zreteľom na účely spracúvania máte právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplnkového vyhlásenia.
c) Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“):
Za určitých okolností máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali Vaše osobné údaje, ak:
- osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sme ich získavali alebo inak spracúvali,
- odvoláte súhlas na spracovanie osobných údajov v prípadoch, kde sa vyžaduje súhlas a ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie,
- namietate voči spracúvaniu Vašich osobných údajov (pri spracúvaní osobných údajov na účely oprávnených záujmov) a neprevažujú žiadne naše oprávnené dôvody na ich spracúvanie alebo ak dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu,
- osobné údaje sa spracúvali nezákonne,
- osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Európskej únie alebo práva Slovenskej republiky,
- osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti dieťaťu (t. j. ak sa osobné údaje spracúvali na základe súhlasu dieťaťa v súvislosti so službami informačnej spoločnosti).
Právo na vymazanie sa za podmienok uvedených v GDPR neuplatní, ak je spracúvanie osobných údajov potrebné napr. na splnenie našej zákonnej povinnosti podľa práva Európskej únie alebo práva Slovenskej republiky alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
d) Právo na obmedzenie spracúvania:
Máte právo na to, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov, pokiaľ ide o jeden z týchto prípadov:
- počas obdobia, kedy overujeme správnosť osobných údajov, ak ste správnosť osobných údajov napadli,
- spracúvanie je protizákonné a namiesto vymazania osobných údajov žiadate obmedzenie ich použitia,
- ak už osobné údaje na účely spracúvania nepotrebujeme, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie Vašich právnych nárokov,
- do overenia, či naše oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi, ak namietate voči spracúvaniu osobných údajov (pri spracúvaní osobných údajov na účely oprávnených záujmov).
Ak sa spracúvanie osobných údajov obmedzilo, takéto osobné údaje sa s výnimkou uchovávania spracúvajú len s Vaším súhlasom alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu Európskej únie alebo Slovenskej republiky.
e) Právo na prenosnosť údajov:
Máte právo získať Vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a na ich prenesenie ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak:
- sa spracúvanie Vašich osobných údajov zakladá na súhlase alebo na zmluve a zároveň
- ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Právo na prenosnosť nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva a slobody iných.
f) Právo namietať:
Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov (pri spracúvaní osobných údajov na účely oprávnených záujmov). V tom prípade nesmieme ďalej spracúvať Vaše osobné údaje, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týka, na účely takéhoto marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak namietate voči spracúvaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už na také účely nesmú spracúvať.
V súvislosti s používaním služieb informačnej spoločnosti a bez ohľadu na smernicu 2002/58/ES môžete uplatňovať svoje právo namietať automatizovanými prostriedkami s použitím technických špecifikácií.
g) Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov:
Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
h) Právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:
Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
14. Ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov
Bližšie informácie o kategóriách nami spracúvaných osobných údajov, kategóriách dotknutých osôb a príjemcov, ktorým sa osobné údaje poskytujú, ako aj ďalšie informácie sú predmetom osobitného dokumentu - Záznam o spracovateľských činnostiach (viď bod 11).
15. Zmeny Informačnej povinnosti
Ochrana osobných údajov pre nás nie je jednorazovou záležitosťou. Informácie, ktoré sme Vám povinní vzhľadom na naše spracúvanie osobných údajov poskytnúť, sa môžu meniť alebo prestať byť aktuálne. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek informácie o spracúvaní osobných údajov upraviť a zmeniť. V prípade, že zmeníme tieto informácie podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme do pozornosti, napr. všeobecným oznámením na našom webovom sídle alebo osobitným oznámením prostredníctvom e-mailu.
Pôvodná verzia
Ochrana osobných údajov
Predávajúci bude spracúvať osobné údaje Kupujúceho ním poskytnuté v Objednávke v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“) na účely uzavretia, realizácie a plnenia Kúpnej zmluvy uzatváranej medzi Kupujúcim a Predávajúcim podľa týchto VOP. Spracúvanie osobných údajov Predávajúcim je v prípade nákupu tovaru a dodania tovaru zákazníkovi nevyhnutné na plnenie Kúpnej zmluvy a v prípade vybavovania reklamácií na účely plnenia zákonnej povinnosti Predávajúceho. Osobné údaje sú spracúvané počas plnenia Kúpnej zmluvy a plynutia záručnej lehoty na dodaný tovar. Kupujúci taktiež berie na vedomie, že Predávajúci môže sprístupniť osobné údaje Kupujúceho nasledovným príjemcom osobných údajov : osoby podieľajúce sa na dodávaní tovaru alebo zaisťujúce služby zaisťujúce marketingové služby. Kupujúci prehlasuje, že údaje uvedené v Objednávke sú pravdivé. Kupujúci (dotknutá osoba) má vo vzťahu ku svojím spracovávaným osobným údajom Predávajúcim (Prevádzkovateľom) nasledovné práva podľa ust. § 19 Zákona o ochrane osobných údajov nasledovné práva:
Dotknutá osoba má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Informácie podľa § 21 ods. 1 a 2 zákona č. 18/2018 o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon 18/2018“) je prevádzkovateľ povinný poskytnúť dotknutej osobe spôsobom podľa jej požiadavky.
Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účel spracúvania osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov.
Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, ak účel ich spracúvania skončil alebo je splnená niektorá z podmienok v § 23 ods. 2 zákona 18/2018 alebo ak je spracúvanie potrebné kvôli dôvodom v § 23 ods. 4 zákona 18/2018.
Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov, ak ide o prípady podľa § 24 ods. 1 zákona 18/2018.
Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie jej osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa jej konkrétnej situácie vykonávané podľa § 13 ods. 1 písm. alebo písm. f) vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.
Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné a ak sa osobné údaje spracúvajú podľa § 13 ods. 1 písm. a), § 16 ods. 2 písm. a) alebo § 13 ods. 1 písm. b) zákona 18/2018 a spracúvanie osobných údajov sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Dotknutá osoba má právo podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Kupujúci taktiež berie na vedomie, že e-mailová adresa uvedená Kupujúcim v Objednávke alebo iným spôsobom poskytnutá
Kupujúcim Predávajúcemu v súvislosti s nákupom Tovarov Predávajúceho Kupujúcim, môže byť využitá na účely priameho marketingu v zmysle § 13 ods. 1 písm. f) zákona č. 18/2018 o ochrane osobných údajov (oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu) najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov vlastných podobných tovarov Predávajúceho v súlade so zákonom č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách v platnom znení (ďalej len „Zákon o elektronických komunikáciách) (§ 62 Zákona o elektronických komunikáciách). V prípade, ak si Kupujúci (príjemca) takejto elektronickej pošty nepraje ďalšie zasielanie takýchto obchodných oznámení, je oprávnený jednoducho a bezplatne kedykoľvek odmietnuť takéto zasielanie obchodných oznámení, a to zaslaním e-mailu obsahujúceho nesúhlas so zasielaním obchodných oznámení na e-mailovú adresu: zvarcentrum@zvarcentrum.sk